Rendez-vous à l’ING Direct Café de Paris ou Lyon

Un ING Direct Café, ce n’est rien d’autre qu’une boutique physique dédiée à la banque en ligne numéro un en France. En effet, ING a décidé d’ouvrir une boutique à Paris et à Lyon pour être plus proche de son public, et créer un lien physique pour accompagner les plus réticents à une relation entièrement dématérialisée.

Dans le ING Direct Café et Paris et Lyon, la banque a créé une atmosphère détendue avec notamment un salon pour prendre un café et discuter en toute décontraction. Une équipe de conseillers clientèle est disponible pour aider les clients le désirant à ouvrir un compte courant ou en apprendre davantage sur les produits financiers de son portefeuille. Pour ceux qui ont déjà ouvert un compte, ils peuvent tout simplement aller à la rencontre d’une équipe chargée de relation. Plusieurs bornes avec iPad permettent aussi de consulter directement ses comptes en ligne.

ING Direct Café

ING Direct Café, une initiative unique en France

Aujourd’hui, l’ING Direct Café est un vrai atout qui distingue l’établissement de ses concurrents. Les Hello Bank, BforBank et autres Monabanq n’ont pas de boutique physique pour accueillir leurs clients. Il existe cependant quelques spécificités à chacune d’elles : les clients Hello Bank peuvent utiliser le réseau d’agences BNP Paribas pour déposer leurs chèques et gérer leurs comptes.

Ce qui risque probablement de changer la donne complètement est l’arrivée de Orange Bank dès février 2017 qui compte se servir des points de vente physique de son opérateur télécom pour accueillir des clients de la nouvelle banque en ligne. Cela risque cependant d’avoir un prix puisque la gratuité des banques en ligne se fait aujourd’hui sur l’absence des coûts exorbitants des locaux physiques…

Visiter le site

Pour en savoir plus sur ces ING Direct Café, vous pouvez directement aller sur le site officiel de la banque en ligne. Pour les curieux, vous pouvez aussi consulter notre avis ING Direct ici pour connaître tous les détails de l’offre du leader français. En attendant, voici les deux adresses des ING Direct Cafés en France :

  • 9 rue du Scribe, 75009 Paris
  • 55 rue de la République, 69002 Lyon
Rendez-vous à l’ING Direct Café de Paris ou Lyon
5 (100%) 3 votes

Laisser un commentaire